Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товара Вы имеете право на возврат товара в течение 14-ти дней со дня покупки (ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей»). Возврату подлежит изделие приобретенное со склада. Изделие приобретенное “под заказ” возврату и обмену не подлежит! Для того, чтобы вернуть товар, должны выполняться следующие условия: • Товар не был в эксплуатации; • Товар в работоспособном состоянии (не сломан); • Сохранен товарный вид изделия и комплектующих. Нет механических повреждений или следов использования товара; • У вас есть чек или расходная накладная на покупку товара. При получении груза от перевозчика просим обязательно соблюдать следующее: Все коробки необходимо проверить на наличие повреждений, вмятин. Если коробка повреждена, необходимо вскрыть ее и проверить целостность содержимого. Декларацию подписывать только после проверки сохранности груза и отсутствия претензий по качеству доставки груза. В любом другом случае необходимо составить акт, где обязательно подробно указать в

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.